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FAQs

LIVRAISONS

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Vous pouvez nous joindre au numéro suivant : 02 99 29 48 28
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Au moment où la palette est déposée.
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EQUINOO se réserve la possibilité d’imputer les frais de livraison au client, puisqu’il faut prendre un nouveau rendez-vous et représenter la marchandise.
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EQUINOO vous livre sous 2 semaines. Les livraisons sont programmées en fonction des commandes, et vous serez appelé dans les 24 heures qui précèdent la livraison sur le numéro de téléphone communiqué lors de votre passage de commande.
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Il est nécessaire d’être présent, ou de se faire représenter par un voisin. Cette personne ouvrira les accès et précisera l’endroit où la palette devra être déposée.
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Le déchargement des palettes de litière se fait par l’intermédiaire d’un camion muni d’un hayon + transpalette. Possibilité (à la demande) d’une livraison en chariot embarqué.
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Il est impossible de déplacer à la main une palette complète d’EQUINOO, de COPOWOOD ou autres... Le poids total d’une palette étant en moyenne de 1 Tonne.
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02 99 29 48 28

Par téléphone

Du lundi au vendredi
entre 8h30 - 12h30 et 14h - 17h30

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